"We simplify data to simplify your life"

Ihre Zeit ist kostbar. Widmen Sie sich den wichtigen Dingen und simpdata löst Ihre EDV Herausforderungen.

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E-Mails und Anfragen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

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Fernwartung

Fernwartung: Umgehende Hilfe ohne Besuch vor Ort.

Details Fernwartung
Fortschritt

Büro simpdata GmbH

Büroräumlichkeiten anzeigen

Dienstleistungen

Erstellung von Webseiten

Schlichte Webseiten mit bis zu 8 Bereichen/Rubriken

Lösung von Windows Problemen

Unterstützung bei Herausforderungen mit Software wie Excel, Word, Powerpoint, Outlook und ähnlichen Programmen

Prozess- und Kostenoptimierung

Beratung im Bereich Prozess- und Kostenoptimierung - auch Kleinigkeiten summieren sich langfristig

Lösung von Hardware Problemen

Unterstützung bei Herausforderungen mit Computer, Netzwerk, Drucker und ähnlichen Geräten

Kaufberatung

Beratung beim Kauf von Software und Hardware

Privatschulung

Privatschulungen zu individuellen Themen

Dokumentvorlagen und Dokumentationen

Dokumentvorlagen, Formulare im Word, Excel und Powerpoint sowie technische Dokumentationen

Softwareentwicklung

Individuelle Programme und Webapplikationen

Was wird nicht angeboten?

Unternehmen

Die simpdata GmbH bietet Kleinst-/Kleinunternehmen und Privatpersonen professionelle Informatik-Dienstleistungen an.

Folgendes erwartet Sie:

  • Vertrauliche, professionelle und individuelle Behandlung

  • Preiswerter Zugang zu Informatik-Dienstleistungen

  • Sachverhalte einfach und verständlich erklärt, auf Fachchinesisch und verwirrende Details wird verzichtet, kein Anglizismus (Deutsche Wörter "verenglischt"), Abkürzungen nur wenn nötig

  • Dokumentation von Arbeiten und Lösungen. Diese Dokumente können auf Anfrage als PDF-Dokumente zur Verfügung gestellt werden. Sie haben Transparenz bezüglich der geleisteten Dienstleistungen.

Weitere Details sind den Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) zu entnehmen:

Büro simpdata GmbH

Der Umbau war erfolgreich und die Büroräumlichkeiten konnten am 1. Juni 2022 bezogen werden.

Mitarbeiter

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Mein Name ist Hans Rudy Jegen, geboren 1979 in Vancouver (Kanada). Die Kindheit verbrachte ich grösstenteils in Grüsch. Bei der Raiffeisenbank in Schiers absolvierte ich erfolgreich die Banklehre. Später schulte ich mich um und wählte den Weg in die Informatik.

Beruflich bin ich seit 18 Jahren in der Entwicklung und Beratung im SAP-Bereich für Grossunternehmen wie Würth International AG, Eternit AG und EMS-CHEMIE AG tätig. Während dieser Zeit durfte ich die Berufsmatura nachholen und den Abschluss zum Dipl. Informatiker erlangen. Ausserdem konnte ich während 2 Jahren Webapplikationen mit Java und Spring-Framework für die Würth International AG erstellen und erweitern.

Aktuell arbeite ich für die Ivoclar Vivadent AG in Schaan als IT Software Entwickler und erstelle überwiegend SAPUI5-Webapplikationen.

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Fernwartung: Umgehende Hilfe ohne Besuch vor Ort

Spezielle Software ermöglicht den Zugriff übers Internet auf Computer und andere Endgeräte aus der Ferne. Der Helfer kann den Bildschirminhalt des übernommenen Geräts sehen und die Steuerung mittels Tastatur und Maus übernehmen. Viele Probleme können auf diese Art analysiert und gelöst werden ohne vor Ort zu sein.

In einigen Fällen ist ein Besuch vor Ort jedoch unumgänglich.

Grundvoraussetzungen für das Problemgerät

  • Verbindung mit dem Internet
  • Fernwartungssoftware "Teamviewer" oder "AnyDesk" heruntergeladen und installiert

Anleitung um Zugriff zu erlauben

  • Per Telefon Kontakt aufnehmen
  • Fernwartungssoftware starten
  • Den Sitzungscode und das generierte Passwort mitteilen, um den befristeten Zugriff zu ermöglichen

Abschluss

Nach dem Fernzugriff wird die Fernwartungssoftware beendet und die Sitzung geschlossen. Falls ein erneuter Zugriff erforderlich ist, wird ein neuer Sitzungscode benötigt.

Fernwartungssoftware herunterladen

Hier gelangen Sie zum Download-Bereich der Fernwartungssoftware:

Teamviewer herunterladen AnyDesk herunterladen

Kontakt


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